打算寫(xiě)微信應(yīng)用從零開(kāi)始的一系列文章,緣由還是出自于目前仍有很多朋友對(duì)于微信的了解不全面,或者是存在誤解。老馬的交流QQ群經(jīng)常有朋友詢(xún)問(wèn)各種概念、工具、技巧、策略問(wèn)題,公眾帳號(hào)留言的也不少。當(dāng)然,這里還有包括一些自學(xué)的、剛剛接觸的、已經(jīng)被培訓(xùn)過(guò)的,提出的問(wèn)題也比較雜亂。在很多應(yīng)用得相當(dāng)牛的個(gè)人和企業(yè)來(lái)講,這一系列的文章閱讀價(jià)值不大,若有查遺補(bǔ)漏之處,老馬不勝榮幸。接下來(lái),老馬將從零開(kāi)始介紹微信應(yīng)用的各個(gè)層面,至于平臺(tái)工具的操作則不一一詳細(xì)描述。有事找百度,谷歌也是個(gè)好老師。平臺(tái)和工具教程網(wǎng)上一搜索一大把,關(guān)鍵是自己去操作、試錯(cuò),沒(méi)有什么太大難處。
首先從微信應(yīng)用的概念說(shuō)起,也就是微信營(yíng)銷(xiāo)。微信營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)就利用其溝通特質(zhì)和社交網(wǎng)絡(luò)特質(zhì)來(lái)傳播信息,從而實(shí)現(xiàn)效益的一切行為。然而,在實(shí)際操作微信營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候并不是脫離其它網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式,而是跟很多主流的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式結(jié)合在一起。最近跟微信營(yíng)銷(xiāo)概念一樣很火的就是微營(yíng)銷(xiāo),微營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)被曲解成微信、微博、微電影、微小說(shuō)等信息傳播形式的集合了。這種所謂的微營(yíng)銷(xiāo)是偽概念,并不能準(zhǔn)確的反映本質(zhì)。微營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際應(yīng)用是從大數(shù)據(jù)入手來(lái)預(yù)測(cè)消費(fèi)者的需求,從而使生產(chǎn)商能夠更精確地生產(chǎn)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品。大數(shù)據(jù)具備規(guī)模、速度和效應(yīng)三個(gè)特點(diǎn),微營(yíng)銷(xiāo)大量的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)都是來(lái)自于產(chǎn)生速度極快的微博、SNS社區(qū)、視頻網(wǎng)站等平臺(tái)。通過(guò)收集足量的樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和分析,得出的結(jié)果便可成為決策的依據(jù)。
微營(yíng)銷(xiāo)在生活中常見(jiàn)的例子如預(yù)測(cè)中國(guó)哪個(gè)地區(qū)哪個(gè)季節(jié)經(jīng)常會(huì)爆發(fā)流感,數(shù)據(jù)來(lái)源是微博平臺(tái)上有關(guān)流感的帖子,這時(shí)生產(chǎn)廠(chǎng)商就可以重點(diǎn)針對(duì)某個(gè)地區(qū)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)了。說(shuō)起來(lái)有點(diǎn)像數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo),其實(shí)數(shù)據(jù)流派將會(huì)成為未來(lái)的一大主流,受西方影響較多,用數(shù)據(jù)來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)也不得不學(xué)習(xí),不得不跟進(jìn)。國(guó)人習(xí)慣走經(jīng)驗(yàn)流派的路子,經(jīng)常會(huì)遇到經(jīng)驗(yàn)跟不上時(shí)代變化的情況。雖然營(yíng)銷(xiāo)不變的是本質(zhì),但方式還是不斷變化的。這里也不得不提新媒體營(yíng)銷(xiāo),一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)web2.0的產(chǎn)物。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)在信息傳播上是單向、溝通不及時(shí)、關(guān)聯(lián)不大的,而新媒體則是雙向互動(dòng)、溝通及時(shí)、每一個(gè)消費(fèi)者作為信息的接收一方在互聯(lián)網(wǎng)上是很容易存在關(guān)聯(lián)的,因而新媒體營(yíng)銷(xiāo)有各種各樣的差異、各種各樣的創(chuàng)造和創(chuàng)意。新媒體營(yíng)銷(xiāo)并不是因?yàn)閭鞑スぞ吆蛡鞑ネ緩缴闲迈r,而是信息的產(chǎn)生和傳播方式上有革新的地方。新媒體不是近段時(shí)間才出現(xiàn)的新概念,只能說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行業(yè)本屬虛擬經(jīng)濟(jì),需要概念,也經(jīng)常產(chǎn)生概念。
老馬承認(rèn)以上文字會(huì)讓各位覺(jué)得像是在聽(tīng)大學(xué)教授念書(shū),站在學(xué)術(shù)的角度上解讀各種概念其實(shí)是一件很枯燥的事情。互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)調(diào)實(shí)干精神,微信營(yíng)銷(xiāo)也是如此,可當(dāng)前的很多實(shí)干者卻把精力放在了工具上。話(huà)說(shuō)多了顯得啰嗦,你是可以看到有人用工具搞到了幾十上百萬(wàn)粉絲,你是聽(tīng)說(shuō)了有人靠微信朋友圈賣(mài)東西月入上萬(wàn)。概念可以瞎整,成功卻很難復(fù)制。老馬倒是建議各位在看本質(zhì)的同時(shí)能夠關(guān)聯(lián)去看聯(lián)系,也就是從概念上可以達(dá)到一通百通的效果,到那時(shí)再看老馬此文就會(huì)覺(jué)得太淺顯不過(guò)了。