蘋果零售店調(diào)整培訓(xùn):關(guān)停99美元一對(duì)一服務(wù)
文章分類:公司動(dòng)態(tài) 發(fā)布時(shí)間:2015-08-25 原文作者:tbkj 閱讀( )
悅乎 在蘋果的商業(yè)成功中,直營零售店扮演著重要角色。通過“天才吧”等服務(wù),零售店也成為蘋果培訓(xùn)消費(fèi)者的場(chǎng)所。而據(jù)外媒報(bào)道,蘋果零售店將調(diào)整消費(fèi)者培訓(xùn)計(jì)劃,付費(fèi)99美元的一對(duì)一服務(wù)將被取消。
在這一產(chǎn)品中,消費(fèi)者支付99美元,蘋果零售店的員工將會(huì)在為期一年的時(shí)間內(nèi),對(duì)消費(fèi)者提供使用蘋果產(chǎn)品的集體或者個(gè)人單獨(dú)培訓(xùn)。
據(jù)美國科技新聞網(wǎng)站MacRumors報(bào)道,蘋果將關(guān)閉這一服務(wù),將零售店人力資源騰出來,開展其他的免費(fèi)培訓(xùn)計(jì)劃。
在此之前,蘋果零售店已經(jīng)推出了許多免費(fèi)的用戶培訓(xùn)服務(wù),比如了解蘋果電子產(chǎn)品,培訓(xùn)使用iMovie、Facetime等蘋果軟件。另外一些地區(qū)的蘋果零售店還會(huì)組織培訓(xùn)營、戶外培訓(xùn)等免費(fèi)活動(dòng)。
未來,蘋果零售店的免費(fèi)培訓(xùn)計(jì)劃將會(huì)升級(jí),比如會(huì)按照特定主題(比如“創(chuàng)造”或“發(fā)現(xiàn)”)提供了一些培訓(xùn)課程。
據(jù)媒體分析,蘋果零售店此次的調(diào)整,相當(dāng)于縮減了面向少數(shù)電腦知識(shí)較少的用戶(比如老年人)提供的一對(duì)一培訓(xùn)服務(wù),關(guān)注更大范圍內(nèi)的蘋果用戶。