大戰(zhàn)在即 阿里爆發(fā)“京東焦慮癥”
文章分類：公司動態(tài) 發(fā)布時間:2015-10-29 原文作者：tbkj 閱讀( )
在阿里巴巴昨天發(fā)布截至9月的新一季度財(cái)報(bào)后，中國媒體對該新聞的報(bào)道角度所暗示的信息，甚至超過了財(cái)務(wù)數(shù)字本身。關(guān)于財(cái)報(bào)本身，尹生昨天已經(jīng)在《好財(cái)報(bào)或許正是賣掉阿里股票的好時機(jī)》中進(jìn)行了分析，本文將集中對媒體的報(bào)道進(jìn)行解讀。
盡管所有的報(bào)道角度不盡相同，但基本都可以概括為一個主題——阿里巴巴的京東焦慮癥終于總爆發(fā)。下面是幾個代表性的觀點(diǎn)。
觀點(diǎn)1：天貓一個季度交易額的增加額就相當(dāng)于京東全部的交易額。
解讀：阿里巴巴顯然也意識到“惡評不斷”的淘寶讓京東鉆了空子，轉(zhuǎn)而寄希望于通過天貓來消解京東的品質(zhì)購物印象和習(xí)慣。如果它真能利用國際化的先發(fā)優(yōu)勢，吸引到足夠的海外精品來天貓開店，毫無疑問會對京東的高端用戶形成吸引力。但問題是它必須解決物流外包帶來的體驗(yàn)差距，以及在用戶的無抱怨騷擾方面有突破。
關(guān)于交易額的比較，可以這樣解讀：就整體交易額而言，京東侵蝕阿里的份額是不爭的事實(shí)——阿里這個季度整體零售業(yè)務(wù)的交易額增長為28%，甚至可能低于同期整體市場的增長，而同期京東的增長至少是其兩倍以上，這意味著京東從新增市場中獲得了更多份額。但京東交易額的增長可能只比天貓稍快。
觀點(diǎn)2：阿里電商人均產(chǎn)值1.426億元，是京東的105倍。
解讀：這種比較不太合理，畢竟京東8萬多名員工中，一多半都是物流配送人員。多出來的這部分人，讓京東變得比阿里重得多，但也正是這點(diǎn)讓它在輕資產(chǎn)模式、賺容易賺的錢的阿里地盤上，建造出自己的營地。最終的比拼，是物流外包和自營模式下的整體投入產(chǎn)出比，包括每單的成本、速度和交付時的用戶滿意度。
觀點(diǎn)3：天貓的高速增長證明了阿里北京戰(zhàn)略的成功。
解讀：為了治好京東焦慮癥，阿里的確下足了本錢，甚至讓天貓建立“北京+杭州”的雙總部——這一點(diǎn)對信奉“遇水而貴”的馬云(微博)而言，需要非常大的勇氣，但將營地扎到京東的家門口，也不失為良策。但賦予雙總部地位和戰(zhàn)略成功是兩回事，真正的成功必須建立在消解京東的“品質(zhì)購物”印象和習(xí)慣上，而非一兩次促銷就能斷言的。
不過，該公司以數(shù)碼家電和其中的子類手機(jī)作為重點(diǎn)的做法，確實(shí)是明智的。這兩個領(lǐng)域是京東的核心業(yè)務(wù)和優(yōu)勢業(yè)務(wù)，在之前阿里投資蘇寧時，尹生就認(rèn)為阿里選對了攻擊點(diǎn)，但能否成功，則取決于阿里、蘇寧和整個阿里供應(yīng)鏈的協(xié)同程度，理論上，由于這些產(chǎn)品高度標(biāo)準(zhǔn)化，且單價較高，只要價格上有優(yōu)勢，就能對用戶產(chǎn)生致命誘惑。
觀點(diǎn)4：云計(jì)算將再造一個阿里。
解讀：這看起來與京東無關(guān)，但實(shí)則不然。如果說在電商業(yè)務(wù)上兩家公司需要纏斗，那樣一來容易強(qiáng)化一種印象——阿里與京東已經(jīng)是同一級別的兩個對手——這本身就是糟糕的事情。因此，必須塑造云計(jì)算這樣一個新的明星，而這個業(yè)務(wù)又是目前京東幾乎沒有或者剛起步的，以此將戰(zhàn)爭的位勢與距離拉開。
云計(jì)算確實(shí)是這個季度阿里所有業(yè)務(wù)中增長最快的（超過120%），但基數(shù)還很低，只占全部業(yè)務(wù)的3%左右，考慮到阿里的體量，以及電商業(yè)務(wù)上的增長壓力，可能只有在云計(jì)算占比提高到營收的10%以上、而且仍然保持高速增長時，才會成為真的增長引擎。但該市場普遍存在的政府參與行為，可能使價格失真，從而導(dǎo)致價格戰(zhàn)，另外類似騰訊、百度、華為這樣的重量級選手尚未真正發(fā)力。
同時，在亞馬遜、谷歌(微博)這樣的美國巨頭因?yàn)樵朴?jì)算而大受追捧時，強(qiáng)調(diào)自身的云計(jì)算業(yè)務(wù)，也容易激發(fā)股市的想象力——這對剛剛從破發(fā)陰影中爬出來的阿里而言，重要性不亞于與京東之戰(zhàn)。
但可以預(yù)期，接下來的幾個季度對阿里巴巴和京東而言，都將變得至關(guān)重要，阿里系的蘇寧是紙老虎還是真老虎，阿里整合全部力量打系統(tǒng)戰(zhàn)的能力和戰(zhàn)斗力，都將面臨考驗(yàn)，同樣，京東也可能會遭受上市以來最大的挑戰(zhàn)，最終的結(jié)果可能會決定兩家公司的未來運(yùn)勢，而在這之前，兩家公司的盈利可能都會承受壓力。
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