每個(gè)時(shí)代總會(huì)有幾個(gè)標(biāo)識(shí)自己的符號(hào)，比如電影《摩登時(shí)代》里掛在齒輪上的卓別林，二戰(zhàn)結(jié)束后當(dāng)街激吻的男女等。湖北軟件開發(fā)，襄陽軟件開發(fā)過去近二十年如果要選一個(gè)最為代表時(shí)代的技術(shù)那我想應(yīng)該是IT，而如果把IT的范圍再縮小一點(diǎn)的話那是軟件。機(jī)械的世界充滿規(guī)則極度冰冷無情，不管是工業(yè)本身還是人員組織的方式，但軟件的世界則看起來不太一樣，它確實(shí)可能會(huì)給世界帶來更多的溫度。
軟件20年
大約20年前的這個(gè)時(shí)候，晚上我一般會(huì)拿著一張裝著DOS6.22的五寸磁盤，在學(xué)校的幾處機(jī)房間來回奔波，努力找到一臺(tái)電腦。在找到286或者386后會(huì)把磁盤插進(jìn)去進(jìn)行啟動(dòng)，如果一切順利一般會(huì)找到一個(gè)叫TT的軟件，開始練習(xí)指法，如果還要勤奮些，那就會(huì)啟動(dòng)一個(gè)叫Turbo C的軟件，來練習(xí)用C語言編制一些小程序。
這是軟件的故事剛剛開始時(shí)的場(chǎng)景，此后20年軟件行業(yè)的發(fā)展極為波瀾壯闊，有軟件英雄的沒落，有千億市值公司的崛起。
如果要細(xì)分，那軟件產(chǎn)品在這20年間大致上做了四次更迭：第一代產(chǎn)品主要是軟件英雄打造的，比如WPS背后是求伯君，UCDOS背后鮑岳橋，KV300背后是王江民等。第二代產(chǎn)品則出在Windows 95發(fā)布之后，那時(shí)候迎來了一個(gè)客戶端軟件的爆發(fā)期，其中比較火爆的是各種媒體播放器，用盜版的軟件看盜版的電影是很多人有過的經(jīng)歷，但除了金蝶和用友這種B2B的軟件，那個(gè)時(shí)代留下來的產(chǎn)品卻并不多；第三代產(chǎn)品開始于第一次互聯(lián)網(wǎng)泡沫時(shí)期，結(jié)果就是現(xiàn)在廣為大家所知的各種互聯(lián)網(wǎng)公司，可以說今天互聯(lián)網(wǎng)的基本格局奠定于那個(gè)時(shí)候；第四代產(chǎn)品來自2007年開始的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮，我們每天使用頻率極高的各種APP都是這個(gè)時(shí)期的產(chǎn)物。國外軟件發(fā)展的情形與此類似，但各階段的時(shí)間跨度會(huì)有所不同，并且開源力量的作用會(huì)更加明顯些。
從技術(shù)視角和社會(huì)視角回看這20年的軟件興衰替換，可以有關(guān)聯(lián)但不同的發(fā)展脈絡(luò)：
從技術(shù)的視角看，我們先是經(jīng)歷了終端的成熟比如從上面描述的那種古董型的DOS6.22進(jìn)化到有豐富圖形用戶界面的Windows，接下來又進(jìn)化到可以通過觸屏交互的iOS和Android，之后我們經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)性增長(zhǎng)，于是出現(xiàn)了海量數(shù)據(jù)需要處理，這就催生了各種大數(shù)據(jù)相關(guān)的技術(shù)，大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的存在反過來又促進(jìn)了人工智能的發(fā)展。
從社會(huì)的視角看，我們先是用電腦打字，用電腦來畫圖，軟件先是改變了個(gè)人的信息處理方式。接下來人與人因?yàn)槲⑿胚@樣的程序有了更多的交流，通過淘寶來買到更便宜的東西，通過團(tuán)購來查找各種餐廳，通過12306更方便的預(yù)定火車票，我們依存的社會(huì)基本結(jié)構(gòu)也因?yàn)檐浖淖兞恕?br /> 在這一發(fā)展過程中，技術(shù)總是會(huì)跑到應(yīng)用的前面，只有很少一部分人能敏銳的察覺并捕捉到技術(shù)帶來的新契機(jī)。在PC興起前很大一部分人認(rèn)為家里并不需要擺上PC，而現(xiàn)在大家會(huì)仰望的互聯(lián)網(wǎng)公司，在2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅的時(shí)候，很多也并不知道自己到底能不能活下去，到底能干點(diǎn)什么！
這個(gè)現(xiàn)象事實(shí)上在今天也還在重復(fù)，眼下即使這個(gè)行業(yè)中最頂尖的人也只是察覺到大數(shù)據(jù)和人工智能是有用的，但并沒有真的認(rèn)識(shí)到這東西到底有什么用處，又會(huì)怎樣進(jìn)一步改變我們的生活。
這是非常有意思的話題，機(jī)器智能究竟會(huì)怎么與我們的生活交匯，未來的世界會(huì)有更多的溫情還是更加的殘酷，此后20年的發(fā)展會(huì)比此前更加大幅度的改變我們的生活還是只是沿著既定的發(fā)展軌道進(jìn)行優(yōu)化？
要想回答這些問題單純的像霍金那樣想象100年后人與機(jī)器會(huì)尖銳對(duì)立是沒有太大價(jià)值的。首先需要考察的是軟件的本質(zhì)和類別，接下來基于這種本質(zhì)和類別再來推斷軟件對(duì)未來的影響可能會(huì)更有價(jià)值一點(diǎn)。
大多的軟件是一種固化的思維
抽象來看軟件可以有兩大類別：一大類是把人指定的事情做好，到現(xiàn)在為止的大部分軟件是這一類的；另一類則行為不可準(zhǔn)確預(yù)知，并且有學(xué)習(xí)能力，基于機(jī)器智能的軟件大多是這一類別，這類軟件眼下還處于起步階段。這兩類軟件影響我們社會(huì)生活的方式和方向不同。
第一類軟件其實(shí)是一種固化的思維。從特質(zhì)上來看，因?yàn)槭枪袒乃季S，所以它同時(shí)具備思維以及思維所承載之物的特征。
l 思維的特質(zhì)是指：思維的澄清通常是漸進(jìn)的，思維自身是不可度量的，思維的主體一定是人，思維通常由概念和邏輯組成，思維的無邊界化（靈活易變）這樣的特質(zhì)。這部分特質(zhì)是共通部分，同時(shí)屬于所有軟件。
l 思維承載之物之特質(zhì)是指：當(dāng)思維的對(duì)象是數(shù)學(xué)的時(shí)候，思維本身也就具備了數(shù)學(xué)的特質(zhì)；當(dāng)思維的對(duì)象是商業(yè)邏輯的時(shí)候，思維自身也就具備了商業(yè)邏輯的特質(zhì)。
這種本質(zhì)特征決定了軟件的許多方面，比如適合它的開發(fā)方法。軟件是思維這種特征導(dǎo)致它沒法被精確度量，而核心工作比如抽象又只能依賴于人，所以像工廠那種規(guī)則清晰、整齊劃一的生產(chǎn)方式始終不太適合軟件，很多試圖延續(xù)那種思路的方法論其實(shí)是以失敗告終的，比如著名的CMMI。
再比如軟件的適用范圍：我們可以講凡是不依賴于想象力、判斷力的地方，軟件都會(huì)滲透進(jìn)去并發(fā)揮作用，這可以看做是過去20年軟件發(fā)展的延續(xù)，是軟件改變?nèi)藗兩a(chǎn)、存放、獲取信息方式的進(jìn)一步深化和成熟。而在軟件的世界里信息的對(duì)接是不受時(shí)間和空間限制的，所以軟件一旦滲透進(jìn)某個(gè)領(lǐng)域那必然帶來去中介化的效果，比如淘寶這類平臺(tái)一定會(huì)優(yōu)化掉分銷商那些中間層次。
沿著這條脈絡(luò)發(fā)展下去，那就是沒有數(shù)字化的地方一定會(huì)被數(shù)字化。形象來講這條路線走下去人會(huì)變的在理論上是全知全能的，而具體能不能做則依賴于他在社會(huì)上究竟能獲得多少權(quán)限。比如說：國家領(lǐng)導(dǎo)人可以很清楚的知道經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀態(tài)的每個(gè)細(xì)節(jié)、戰(zhàn)場(chǎng)的進(jìn)展情況，并通過具體的手段來調(diào)整流通環(huán)節(jié)等；CEO則可以不通過種種層級(jí)的匯報(bào)而掌握公司的整體狀況的，只要他的目光掃到特定的位置，那就可以獲得那方面的全面信息，進(jìn)行決策；個(gè)人則知道自己周圍的世界究竟有什么，并且可以做出選擇發(fā)出指令很容易的滿足自己的需求。前兩種牽涉企業(yè)和行業(yè)的各種應(yīng)用看著會(huì)比較陌生，進(jìn)展如何可感知程度不高，最后一種則表現(xiàn)的比較明顯，IoT、O2O等都可以看成是達(dá)成這一終極目標(biāo)的手段。
如果單純關(guān)注第一類軟件，那就更多的會(huì)意識(shí)到軟件如何使人類變的強(qiáng)大，看到軟件對(duì)當(dāng)前社會(huì)進(jìn)行優(yōu)化的這一面，但實(shí)際上對(duì)社會(huì)沖擊更大的很可能是第二類軟件，那種擁有智能，并不只是按照指令完成任務(wù)的軟件，這類軟件可能會(huì)在更深的層次上影響社會(huì)的結(jié)構(gòu)。
帶智能的軟件會(huì)不會(huì)帶來一個(gè)更有溫度的世界
在自然界里由無機(jī)物到有機(jī)物，由單細(xì)胞到多細(xì)胞，由爬行動(dòng)物到哺乳動(dòng)物，由本能驅(qū)動(dòng)到智慧驅(qū)動(dòng)這種進(jìn)化路線大家已經(jīng)耳熟能詳，而所有這一切似乎根本的目的似乎都是為了產(chǎn)生人類的智慧，人的智慧實(shí)在是這進(jìn)化鏈條的巔峰。
現(xiàn)在獲得了智慧的人類則在重復(fù)這一過程。
我們先制造最原始的石器，接下來考慮給它賦予動(dòng)力，就有蒸汽機(jī)、電力的產(chǎn)生，再接下來就考慮讓工具能分擔(dān)腦子做的事情，比如計(jì)算，就有了計(jì)算機(jī)，之后則希望計(jì)算機(jī)處理更加復(fù)雜的東西比如情緒的識(shí)別、圖像的識(shí)別、自然語言處理、語音識(shí)別等，這條進(jìn)化路線的終點(diǎn)則是機(jī)器智能，讓機(jī)器具有智慧。
自然界根據(jù)自己復(fù)制出了我們，我們則根據(jù)自己創(chuàng)造機(jī)器智能。
所以機(jī)器智能達(dá)不達(dá)到我們自己的智慧程度，其實(shí)只依賴于我們?nèi)祟惖哪芰κ欠裼幸粋€(gè)邊界，是否能真的成為造物主。
擁有機(jī)器智能的軟件正是上面說的第二類軟件，這類軟件與前一種軟件最大的不同在于這是一種對(duì)人的全面復(fù)制。此前的軟件是通過固化思維單方面的增強(qiáng)某方面的能力，比如計(jì)算速度、信息獲取精度和全面性、遠(yuǎn)程操控等等。但機(jī)器智能的關(guān)鍵不是這種單方面增強(qiáng)而是全面的復(fù)制人的能力，復(fù)制之后對(duì)人的替代程度則依賴于智能程度的高低。
這種軟件對(duì)人的全面復(fù)制首先是好事情，它會(huì)帶來巨大的社會(huì)進(jìn)化機(jī)遇：人類總算有一種機(jī)會(huì)，在人類社會(huì)最底層塞上一層?xùn)|西，把整個(gè)人類社會(huì)往上進(jìn)行平移，讓大多的人從物質(zhì)困擾中解脫出來。（影響范圍和力度的大小受能源、資源的限度約束）
原本不管我們?cè)趺凑f世界是平的，世界其實(shí)也還是金字塔形狀的(紡錘形社會(huì)更好，但很難)，總是會(huì)有人處在金字塔的最底層比較艱難的生活。而機(jī)器智能現(xiàn)在為全人類的所有人提供了一個(gè)可以做點(diǎn)自己想做的事情的機(jī)會(huì)，而不用像爬行動(dòng)物那樣，總是擔(dān)心找不到吃的。
這是好事情，我們可能可以打造一個(gè)有溫度，有理想，有美的世界，而不是用每天主要的精力來關(guān)注生存和競(jìng)爭(zhēng)，但這確實(shí)也蘊(yùn)含著風(fēng)險(xiǎn)，這風(fēng)險(xiǎn)短期內(nèi)并不來自于霍金等所擔(dān)心的機(jī)器智能滅殺人類，而是來自于這種變化本身對(duì)社會(huì)結(jié)構(gòu)的沖擊。我們還不太知道一個(gè)大多數(shù)人可以擁有大量閑暇時(shí)間的社會(huì)究竟該如何去組織。在過去，大多數(shù)人通過較多的勞動(dòng)時(shí)間獲取收入，利用較少的閑暇時(shí)間來消耗這收入，但接下來他們的勞動(dòng)會(huì)變得沒有價(jià)值，而同時(shí)擁有大量的閑暇時(shí)間。很可能只有2%的人能在忙碌中創(chuàng)造大量財(cái)富，同時(shí)維持原有的生活模式。
現(xiàn)有的生產(chǎn)模式和社會(huì)結(jié)構(gòu)肯定不足以解決這問題，如果我們不能很好的解決這問題，而讓下面這些方式成為現(xiàn)實(shí)，那本可以帶來美好世界的技術(shù)就實(shí)際造成了悲?。?br /> 一種方式是很殘酷的喂奶策略。這種策略下社會(huì)會(huì)分解為兩個(gè)階層：一層忙碌的實(shí)現(xiàn)自我，一層則不知道干什么，但維持著最基本的生存條件，能夠活下去。這可以拿發(fā)達(dá)大都市與非洲落后部落做類比，并放大其規(guī)模和程度。比如讓大都市發(fā)達(dá)十倍，人口縮減到十分之一，部落保持不變但人口增加十倍。這方式雖然保持了人道的基本底線，但其實(shí)也還是很殘酷的。在《第九區(qū)》這電影里，曾經(jīng)講述了一個(gè)人類這樣對(duì)待大蝦一樣的外星人的故事。
一種方式則是戰(zhàn)爭(zhēng)。戰(zhàn)爭(zhēng)消滅人口的同時(shí)，大量問題也會(huì)隨之被消滅。
人類的智慧一定可以想象出更多的方式，有些我們暫時(shí)還無法想象，但比較確定的一點(diǎn)是隨著機(jī)器智能的發(fā)展社會(huì)保持原樣已經(jīng)不太可能。而社會(huì)基本模式的變化一定會(huì)產(chǎn)生動(dòng)蕩，所以我們即將面對(duì)的是一個(gè)動(dòng)蕩的時(shí)代。即使《奇點(diǎn)臨近》說的東西只有一半是對(duì)的，那這種動(dòng)蕩都很可能會(huì)在未來三十年內(nèi)逐步發(fā)生。
結(jié)語
在不經(jīng)意間軟件開發(fā)這事已經(jīng)走過了20多年（其實(shí)更長(zhǎng)），這20幾年無疑是漫長(zhǎng)的，曾經(jīng)的軟件英雄很多已經(jīng)退出了歷史的舞臺(tái)，湖北軟件開發(fā)，襄陽軟件開發(fā)很多偉大的公司因此而崛起或隕落，但如果把視角拉高，那就會(huì)發(fā)現(xiàn)過去的轟轟烈烈也還不過是某個(gè)波瀾壯闊新世界的前奏，而所有這些都與軟件有關(guān)。